有了第一次调解成功的经验，我信心倍增，认为只要坚持公正与耐心，调解就不是难事，这样给自己打了打气，我又打开了“冀时调”平台查看新的推送案件。

这是一个二手车买卖合同纠纷案件。2023年9月3日，原告闫某通过中介来元氏二手车市场购买半挂汽车，看中了一部八成新的解放牌半挂汽车，通过交涉定价26万元，闫某没有犹豫当场转账给被告李某3万元定金，并签订了买卖合同。几天后提车时，闫某和爱人一同前往，但双方未谈拢，闫某爱人决定放弃购买，并要求返还订车时给付的3万元。李某以合同中约定买方单方违约定金不退为由，坚决不同意退款。闫某见退钱无望，一纸诉状将李某告到了法院。

元氏县是个运输大县，二手车交易多，其中最有名的华北汽车二手车交易市场每天交易几十部半挂车。我本身在汽贸行业多年，自认为轻车熟路，想着这个案子肯定很快拿下，然而事情并不像我想得那样顺利……

通过电话，我和原被告多次沟通，双方各说各话，互相指责，调解陷入僵局。我想应该把二人叫到一起面对面调解，但闫某已购买新车，不愿意耽误运营时间，找不到合适的时间约见，我也理解闫某的顾虑，就跟他说：“知道你的时间紧张，这样吧，你出车路过石家庄的时候告诉我，咱就抓晚上休息的时间见个面说说。”

10月4日晚上，我们见面了，原被告一见面就吵翻了天，调解根本无法进行。我费了半天劲才止住了他们的争吵，“今儿可是中秋、国庆团圆庆贺的日子，人家都在家过节阖家欢乐呢，咱在这吵也太不合适了，俗话说买卖不成仁义在，大过节的，咱都不容易”，双方的情绪终于有所缓和，但还是对返还金额的想法差距太大，当场表示不调解，法庭上见。我非常生气，愤懑地想这谁不想在家好好过节啊，好不容易把你们聚在一起说和一下，还互不礼让，那就中止调解！

10月10日，法院召开了驻院庭特邀调解员工作座谈会，会上就我调解成功一案，王景林专委特意提出表扬，希望我们特邀调解员再接再厉，不断提升调解能力，促进矛盾纠纷多元化解，进一步满足人民群众日益多元的司法需求。

听着夸赞，我羞愧得低下了头，又想起了二手车买卖合同纠纷这个案子，“法院对我们寄予了厚望，法官也给了我们不少指导和帮助，既然走上了这个岗位，就要干事，畏难怎么行呢，调解要这么简单的话，谁还上法院啊！”

“调解路上绝不轻言放弃”，我在心里默默对自己说。回去后，我重温了今天座谈会分享的经验和知识，晚上我又认真回忆了原被告的说辞，梳理了调解重点，确定了新的调解方案。第二天，我先联系了原被告的买卖中介，透露了我的调解意向，让他探探双方口风，信息马上反馈过来，闫某和李某有意再接受调解。好！趁热打铁！让被告李某作出让步是调解的关键。第一步先作李某的思想工作，给他做了案件的法理分析，李某说合伙人不同意退款，我说：“你的合伙人是被告吗？他打架看热闹，可你是当事人呀，履行义务的是你自己。”李某这才幡然醒悟，初步接受了调解方案。我舒了一口气，紧接着作原告闫某的思想工作，让他知道退一步海阔天空的哲理，接受调解是最低成本、最高效的解决办法，不要纠缠在诉讼中，不然只能两败俱伤。闫某认识到自己过于执着，愿意接受调解。事不宜迟，马上确定第二天到法院进行面对面调解。

第二天一大早，我就和立案庭张志强庭长作了汇报，张庭长就案情做了分析，我请他现场参与指导。约定的时间到了，双方的影子都不见，看来调解就像钓鱼一样，着急不得，要稳坐钓鱼台，有张庭长坐镇，我心里有底，自然也泰然处之。后来，双方一前一后到了，按照调解方案，直接开门见山，不再纠结谁对谁错，以免陷入争吵的漩涡。张庭长也直接就案情法理进行了讲解，原被告终于同意和解，双方互相表示了歉意，握手言和。被告李某当场转给原告闫某两万元，原告闫某当场写了撤诉申请。