4月2日上午，家住前仙乡牛家庄村的62岁王某来我院为其丈夫申请立案，经了解，王某的丈夫64岁，在提供劳务过程中摔伤，至今未能痊愈。王某非案件当事人，且没有授权委托手续，也没有准备诉讼所需的文书材料，按照规定不符合案件受理的条件，立案庭干警王曼向其释明后，王某表示其路途较远，交通不便，而且丈夫在家还需照料，儿子也因意外去世，其本人也不会书写，王曼将此情况上报张爱兰庭长后，张庭长随即指派王曼、梁少帅两位干警，准备相关材料前往王某家中指导立案。

经过一小时车程，抵达了王某的家中，看到了卧床休养的当事人刘某。据详细了解，这是一起提供劳务者受害责任的民事纠纷，二老希望通过诉讼方式解决赔偿事宜，王曼、梁少帅两名干警针对老人复印不便、缺乏证据、诉讼请求不明确等问题，对老人进行耐心的讲解和指导，协助老人填写立案必须的文书材料，并用手机将其相关证据拍下，带回法院扫描打印。手续办理完毕后，老人由衷的对立案干警表达了感激之情。

群众事无小事，细微处见真情，元氏法院全体干警将继续秉承为民服务的宗旨理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动检验队伍教育整顿和党史学习教育成果。